Anotado – Las notas de Alberto

Empresa

Una buena razón para NO implantar una Red Social Corporativa Interna

Publicado por en Comunicación, Empresa, Redes sociales

Sí, hay una razón sólida y consistente para no implantar una Red Social Corporativa Interna (RSCI) y es muy sencilla: Una RSCI no va a solucionar los problemas de comunicación de tu organización. Punto. Siento ser portador de malas noticias. Si en tu casa se comunica poco y mal, una RSCI no lo va a solucionar. Si la comunicación es unidireccional y “los de arriba” no se interesan de lo que opinan “los de abajo”, una RSCI no les va a convencer de lo contrario. Si no hay transparencia y…Leer más

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Enlaces semana 5 de diciembre 2016

Publicado por en Big data, clientes, Empresa, Enlaces, Internet, Macrodatos, transformación

Ésta ha sido una semana extraña, con dos festivos en martes y jueves. Esto me ha permitido leer más con más detenimiento y poder dedicar tiempo a disfrutar de lecturas como las que he compartido y que relaciono a continuación. Transformación, datos, los retos de la internet oscura. Lecturas que merecen la pena. Iberia y sus Martínez Un ejemplo más de que las empresas no existen, existen las personas: En las condiciones actuales, tu pretendida orientación al cliente es una maldita patraña. Una MENTIRA. El cliente y sus preferencias están…Leer más

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Visión cliente visión empresa

Publicado por en clientes, Empresa

Nunca deja de sorprenderme la desconexión que sigue existiendo entre lo que vemos cuando llevamos el sombrero profesional y lo que vemos con el sombrero personal. Parece como si hubiera algo en nuestro cerebro que, en el mismo momento en que nos “vestimos de faena”, nos impide ver las cosas como consumidores. Hoy he llegado casi por casualidad a la promoción de captación que ilustra este texto. He borrado los datos que pueden facilitar la identificación de la empresa porque mi objetivo no es sacarle los colores a nadie, sino usar…Leer más

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Marco legal digital y profesionalidad

Publicado por en Empresa, protección datos

Ayer día 1 de octubre Twitter mandó una comunicación actualizando sus Términos de servicio y Política de privacidad hablando de su adaptación a la nueva normativa del Escudo de Privacidad (Privacy Shield) y diciendo, entre otras cosas: al usar nuestros servicios a partir del día 30 de Septiembre de 2016, usted estará afirmando que está de acuerdo con estas revisiones. (Nótese lo sorprendente de enviar una comunicación el 1 de octubre avisando de algo que “va a pasar” en el pasado”). No es de enviar una comunicación un día después de que…Leer más

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Enlaces semana 19 de septiembre 2016

Publicado por en blockchain, coches, Empresa, Enlaces, Historia Clínica, médicos, política, protección datos

Semana con mucho enlace relacionado con tecnología: Coches sin conductor, salud digital, historia clínica electrónica, ciberseguridad, mensajería, pero también con apuntes relacionados con la política. Bastantes textos que releer con pausa para reflexionar con tiempo: Lyft Cofounder Lays Out His Vision of the Driverless Future This is how the self-driving revolution will come to the masses: not by consumers swapping out their old cars for fully autonomous personal vehicles but by consumers paying for rides in self-driving cars they don’t own. aunque no lo compartí en su momento por no…Leer más

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Telefónica, los datos y los OTT

Publicado por en Datos, Empresa, estrategia, privacidad, protección datos, Redes sociales

A ver si me informo bien, que es posible que no lo haya interpretado correctamente. Si lo que entiendo de lo que leo publicado en los medios es correcto, Telefónica ha comunicado hoy que va a monitorizar las comunicaciones entre nuestros dispositivos y los proveedores de servicios y contenidos OTT para recopilar todos los datos que éstos recogen para, posteriormente, darme acceso a ellos y que yo pueda decidir qué datos quiero que reciban e incluso pedirles a esos proveedores que me paguen por usarlos. Es decir, que estos proveedores son…Leer más

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Enlaces agosto 2016

Publicado por en Big data, Empresa, Enlaces, Macrodatos, privacidad, seguros, transformación

Por la inevitable bajada de actividad durante este mes de agosto provocada por unas vacaciones en las que he tenido bastantes momentos de desconexión digital, he decidido sustituir el resumen semanal de enlaces por uno mensual que, es posible que haya quedado un poco largo, pero que creo que tiene bastante más sentido que cuatro demasiado breves. Estos periodos de desconexión me han llevado inevitablemente a pasar por alto bastantes publicadiones que, seguramente, en otros meses del año habría compartido. Qué se le va a hacer. También es posible que…Leer más

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Comunicación en los nuevos tiempos

Publicado por en Comunicación, Empresa

Parece que cuando aun estamos en plena resaca de la compra de Yahoo! por Verizon, la noticia del día de hoy en la “Economía Digital” es la fusión de MyTaxi y Hailo. Más allá de opinar que, sin conocer los entresijos del sector ni los detalles que pueden diferenciar una propuesta de otra, me parece un movimiento lógico el que dos servicios que ofrecen prácticamente lo mismo se unan para afrontar la competencia de los Uber y los Cabify de turno, quiero comentar un detalle que me ha parecido relevante: Aparte…Leer más

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Si es secreto no me lo cuentes

Publicado por en Empresa, Internet, Redes sociales, transformación

Bloomberg nos cuenta la última: In New Orleans Monday, a major medical organization attempted a feat perhaps as hard as treating the disease doctors were there to discuss. They asked a packed convention hall of attendees not to tweet the confidential, market-moving data they had flown in to see. It didn’t work. Fuente Can a Bunch of Doctors Keep an $8 Billion Secret? Not on Twitter. Todos los días hablamos y leemos sobre transformación digital, el impacto de las tecnologías en los negocios, ideas disruptivas, macrodatos, etc. y nos olvidamos de…Leer más

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Enlaces semana 6 de junio 2016

Publicado por en Empresa, Enlaces, localización, Marketing, movilidad, política

Esta ha sido una semana con bastante actividad. Hay bastantes cosas interesantes. Ahí va la lista: Don’t know where your customers and assets are? Then you don’t know where your business is going La localización es un tema que me ha llamado la atención desde hace tiempo. Business decision-makers take note: location-based context is critical for the future of application experiences and customer engagement. Hit Restart With Your Media Agency Las cosas están cambiando muy rápido, hay empresas que no se adaptan, agencias que se siguen midiendo por variables del…Leer más

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