Anotado. Las Notas de Alberto.

Enlaces mayo 2018

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en Empresa, Enlaces, Inteligencia Artificial, Internet, movilidad, Redes sociales, Salud, sociedad, tecnología, transformación, web

Cuando parecía que este mes solo iba a publicar esta entrada con un par de enlaces, han empezado a aparecer textos que me han parecido interesantes, y los he ido compartiendo de forma compulsiva en los últimos días. Muchas cosas están pasando en mi vida de forma compulsiva últimamente. Anticipo un post contando novedades en no demasiado tiempo. Mientras tanto, este es el resumen de enlaces del mes de mayo:

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Cualquier soporte vale

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en Comunicación, publicidad, web

En muchas ocasiones me he encontrado con lo que yo llamo fundamentalistas de canal: personas que insisten en “obligar” al cliente (existente o potencial) a mantener su relación con la empresa a través del mismo canal en la que empieza. He tenido agrias discusiones para poner números de atención a clientes o televenta en páginas web enfrentándome al argumento de “pues ya que está en Internet que compre por Internet o que mande un correo” y viceversa: discusiones para hacer la URL tan visible como sea posible en vallas, prensa…seguir leyendo

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Perdidos.

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en Empresa, web

Desde que estoy aquí en ultramar no uso la cuenta de correo corporativa que tenía en España, pero la cuenta sigue activa. Tengo que entrar periódicamente a limpiarla porque recibo allí unos 25 mensajes de spam al día (sí, a pesar de los filtros anti spam), newsletters a las que nunca me he suscrito y correos de algún desorientado que ha visto por ahí mi nombre y mi dirección de correo asociados al puesto que tenía hace tres o cuatro años. Hasta ahí bien. Pero es que hoy me he…seguir leyendo

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