Anotado. Las Notas de Alberto.

¿Predicciones o deseos?

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en Atención al cliente, estrategia, Transformación

Ayer, repasando mi Reader (sí, sigo usando Google Reader como fuente principal de información, qué le vamos a hacer), caí en este interesante post de Kerry Bodine para Forrester en el que plasma algunas de sus predicciones sobre los cambios que experimentarán las organizaciones en 2012 en sus formas de trabajar y los tipos de interacciones en las que se van a centrar. Posiblemente vivamos realidades diferentes, o la distancia de la realidad empresarial que ella ve frente a la que yo veo sea muy grande, pero lo que ella…seguir leyendo

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Negocios y personas: estrategias y puntos de vista.

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en Empresa, estrategia, Redes sociales, TcBlog

Este post se ha escrito para su publicación simultánea en Anotado y en el blog de Territorio creativo. Hace unos años asistí a unos cursos de negociación en los que el ponente nos insistía en que uno de los pasos clave en ese proceso era «mirar las cosas con el filtro» de la otra parte, ya que esto nos resultaría crítico para definir nuestras estrategias y entender las contrarias. Lo que he experimentado profesionalmente, tanto en el lado de «empresa» como en el de consultoría es que en muchas ocasiones…seguir leyendo

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Color se reinventa de la mano de Facebook.

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en emprender, estrategia, fotografia

Hace unos meses me hacía eco del lanzamiento de Color, una aplicación social alrededor de la fotografía que daba un pequeño giro a las existentes hasta el momento. Y decía que le iba a resultar difícil enganchar a usuarios, porque para que realmente fuera útil y divertida requería de una masa de usuarios demasiado grande desde el primer día, cosa que era prácticamente imposible. Hoy veo en el blog de Robert Scoble que, a pesar de la enorme expectación (y financiación) que logró en su lanzamiento, se la considera el…seguir leyendo

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Las editoriales se equivocan

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en editorial, Empresa, estrategia, libro electrónico

Hoy mi padre me ha pedido que le ayude con un problema. Se acababa de gastar 11 euros en un libro en formato electrónico, pero no lo podía ver de ninguna forma ni conseguir que Calibre lo convirtiera para cargarlo en su Kindle. Mi padre está a punto de cumplir 76 años, y desde que el año pasado le compramos el Kindle nos ha quedado muy claro que acertamos plenamente. Mi padre es uno de esos early adopters de este tipo de dispositivos a los que la tecnología les importa…seguir leyendo

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RIM compra Gist y Tungle.me

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en Empresa, estrategia

Casi de forma simultánea, por correo electrónico y por TechCrunch me llega la noticia de que RIM ha adquirido Tungle.me, lo que sumado a la adquisición de Gist en febrero hace caer bajo dominio de los canadienses dos de mis servicios preferidos. Siempre me ha llamado la atención la poca penetración de ambos y el desconocimiento general que encuentro sobre su existencia cuando menciono que los uso habitualmente, incluso en el círculo «conectado» en el que me muevo últimamente. Estos dos movimientos por parte de RIM me han sorprendido por dos motivos: El primero porque,…seguir leyendo

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Cuando el elemento diferencial depende del tamaño.

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en estrategia, fotografia, Redes sociales

Leí ayer en Mashable sobre el lanzamiento de Color, una nueva aplicación social alrededor de la fotografía. El concepto, relacionado con esta forma de comunicación que es la fotografía, tiene mucho sentido: en lugar de ver sólo las imágenes que suben mis contactos (Flickr, Instagr.am, Picplz, …) las imágenes que veo son las que suben las personas que están más cerca de mí. Es, por tanto, la aplicación quien decide el alcance de mi entorno social en cada momento primando la proximidad sobre la relación. Creo que con este planteamiento…seguir leyendo

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Yo te menciono, yo te sigo

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en estrategia, publicidad

No me termina de gustar la publicidad en la que se identifica directa o indirectamente el competidor al que estás «atacando». Creo que manifiesta claramente una actitud de «seguidor» que aspira a ser como el «atacado» y una falta de capacidad de crear algo superior que claramente marque las distancias con cualquier otro concepto de producto. Motorola ha aprovechado ese gran evento que es la Superbowl para lanzar su nuevo dispositivo y lo ha comunicado así: La identificación de Apple parece evidente por el color de la ropa, los auriculares…seguir leyendo

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Google, eso no es nuevo.

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en Empresa, estrategia

Hace años ya, ocho o nueve, cerré un acuerdo con Maptel (empresa del grupo Telefónica dedicada a cartografías, que posteriormente se integró en Telefónica Soluciones), para posicionar en sus mapas todo el cuadro médico de la aseguradora de salud para la que yo trabajaba entonces (unas 18.000 referencias). La idea (novedosa y pionera en aquel momento) era que, en la página web de la aseguradora, junto al detalle del médico/clínica/hospital apareciera un mapa de ubicación que ampliara la información. También se podía buscar proximidad, navegar el mapa… Nota antes de…seguir leyendo

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El nuevo diseño de Google.

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en estrategia

Ayer me sorprendió el nuevo diseño de Google. A primera vista no me gustó. ¿Por qué? Porque no era lo que yo esperaba encontrar cuando hice la búsqueda directamente desde la caja de Chrome. No me cabe ninguna duda de que en Google saben perfectamente lo que hacen, pero a mí me parece un movimiento terriblemente arriesgado. ¿Por qué uso (usaba) casi siempre Google en mis búsquedas? Porque sé lo que me voy a encontrar, me gusta cómo presenta la información, ha aprendido a usarlo (con sus pequeños cambios periódicos)…seguir leyendo

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La Declaración de Hamburgo: los periodicos deciden seguir el camino de las discográficas

Publicado por Alberto Gómez Aparicio en editorial, Empresa, estrategia, Transformación

Los editores son la enésima industria que, descontenta con los cambios que Internet trae consigo, pretende cambiar las reglas de Internet a su antojo reclamando la protección de las leyes, el desarrollo de un nuevo marco legal a su medida. Vía enriquedans.com Es triste que se dedique más tiempo a defender el modelo actual que a buscar su desarrollo en el futuro. Lo decía Dioni alto y claro hace unos pocos días: Las organizaciones quieren mantener su cuota a toda costa. Las organizaciones no creen realmente en ello ¿No será…seguir leyendo

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