Felices tiempos del papel

Publicado por en Comunicación, correo, fin de año, spam

Bola de navidadSí, llegan esas fechas en las que llega alguien en el departamento de marketing (o de comunicación, o de atención a clientes o de vaya usted a saber qué) de esas empresas que tienen tu dirección de correo electrónico por razones legítimas o no, porque fuiste cliente, o lo eres, o pediste información, o compraron una base de datos o… y que no usan esa dirección de correo electrónico en todo el año, llega alguien, digo, y dice eso de “¿y este año no vamos a mandar felicitación de Navidad por email?”.

Y ahí están sacando de algún archivo escondido, con última fecha de acceso de diciembre del año pasado, direcciones de correo de gente que no saben quién es a las que remitir una felicitación (por llamarle algo) con un mensaje genérico, o filosófico, o supuestamente gracioso y “viral”.

Nadie comprobará cuántos de esos mensajes se abren, nadie comprobará cuántas direcciones rechazan el mensaje, nadie hará un mínimo seguimiento del envío.

Y así hasta el año que viene.

Felices tiempos del papel, en que estas cosas no pasaban.