El dispositivo como medio.

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El otro día me hicieron una pregunta y al dar la respuesta tuve una terrible sensación de déjà vu, o más bien de volver sobre algo con lo que di mucho la lata hace siete u ocho años, pero que ya había dado por superado:

Y al terminar este desarrollo en Internet ¿tendríamos que hacerlo también para móvil?

Los que trabajaban conmigo en esos años se hartaron de escucharme decir que, en mi opinión, el dispositivo, o la pantalla que se utilice no debe ser el objetivo, sino el medio, y que cuando una persona utiliza un dispositivo “con acceso a Internet” no espera encontrar algo diferente en función del dispositivo, y que si ve que es diferente, se sentirá frustrado y la imagen de mi empresa se verá comprometida.

En esos momentos hablábamos de WebTV (¿alguien se acuerda de QuieroTV y su acceso a Internet desde el televisor?), WAP, iMode (sí, esa tecnología japonesa con la que Telefónica iba a revolucionar…), … existía una clara distinción entre “ordenador” conectado (físicamente, con cable) frente a resto de dispositivos.

Y la respuesta que di el otro día fue exactamente igual a la que daba hace años: yo no veo “internet” como algo separado de “móvil” o de cualquier otro dispositivo “conectable”.

Cualquier dispositivo que se conecte a la red debe poder acceder a todos los contenidos y servicios que una empresa saque a Internet, esa sería mi expectativa como usuario, y eso es lo que yo quiero ofrecerle a los míos.

Me parecía obvio entonces, y ahora me lo parece aún más. Aunque parece que hay quien lo sigue dudando.